Desde o início do uso da tecnologia da informação nas empresas, ela sempre teve como objetivo a redução dos custos, principalmente pela otimização ...

Desde o início do uso da tecnologia da informação nas empresas, ela sempre teve como objetivo a redução dos custos, principalmente pela otimização de recursos. Nesse contexto, avalie as afirmativas abaixo:

I - Tecnologias de VoIP (Voice over Internet), que possibilitam o uso das redes para a realização de ligações telefônicas, sobretudo internacionais, facilitando os contatos comerciais internacionais das empresas.
II - Sistemas de informação associados à robótica, que possibilitam uma precisão que gera otimização de recursos materiais e redução de tempo.
III - Tomada de decisões - O avanço tecnológico dos sistemas de informação e do banco de dados possibilitou, por meio do cruzamento de informações, a sinalização de tendências, servindo como apoio para a tomada de decisões mais assertivas.
a) Somente a I e II estão corretas.
b) Somente a III está correta.
c) Somente a I está correta.
d) As afirmativas I, II e III estão corretas.