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Ed 
A alternativa correta é a letra b. Todas as alternativas estão corretas. O condutor deve comunicar a empresa, tentar acalmar os passageiros e, se possível, transferi-los para outro veículo, além de aguardar o atendimento policial no local. É importante seguir essas medidas para garantir a segurança dos passageiros e buscar a resolução do caso.
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