Acerca do BSC. Leia as seguintes alternativas: I - O BSC contempla um conjunto equilibrado de indicadores f inanceiros e operacionais de forma inte...

Acerca do BSC. Leia as seguintes alternativas: I - O BSC contempla um conjunto equilibrado de indicadores f inanceiros e operacionais de forma integrada que permite desdobrar a estratégia em quatro perspectivas. II – O BSC contempla quatro perspectivas, são elas: fornecedores, novos entrantes, abacaxi e vaca leiteira. III - Com relação ao BSC, os seguintes itens 'Participação de Mercado', 'Retenção de clientes', 'Captação de clientes', 'Satisfação dos clientes.' Referem-se a perspectiva 'saída' do BSC. Assinale a alternativa correta:

I - O BSC contempla um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e operacionais de forma integrada que permite desdobrar a estratégia em quatro perspectivas.
II – O BSC contempla quatro perspectivas, são elas: fornecedores, novos entrantes, abacaxi e vaca leiteira.
III - Com relação ao BSC, os seguintes itens 'Participação de Mercado', 'Retenção de clientes', 'Captação de clientes', 'Satisfação dos clientes.' Referem-se a perspectiva 'saída' do BSC.
A) Apenas a alternativa III está correta.
B) Apenas a alternativa II está correta.
C) Apenas a alternativa I está correta.
D) Apenas as alternativas I e II estão corretas.
E) Apenas as alternativas II e III estão corretas.