A abordagem de processo é um dos princípios da Gestão da Qualidade que explica quando uma organização apresenta resultados consistentes e previsíve...
A abordagem de processo é um dos princípios da Gestão da Qualidade que explica quando uma organização apresenta resultados consistentes e previsíveis baseadas nos processos que estão interligados entre si. Neste sentido, sobre as vantagens da abordagem de processo, analise as afirmativas a seguir. I. Atingir desempenho eficaz do processo. II. Registrar a divergência dos itens não conforme. III. Separar os produtos fora do padrão. IV. Entender e ter consistência no atendimento aos requisitos. Está correto apenas o que se afirma em:
A) I e II. B) II e III. C) II e IV. D) I e III. E) III e IV.
A abordagem de processo é um dos princípios da Gestão da Qualidade que busca garantir resultados consistentes e previsíveis por meio da interligação dos processos. Analisando as afirmativas apresentadas, podemos concluir que está correto apenas o que se afirma em:
D) I e III.
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