Uma empresa de manufatura chamada ABC Ltda. decidiu implementar a metodologia Seis Sigma em sua operação para melhorar a qualidade de seus produtos e processos. A empresa está empenhada em reduzir defeitos, eliminar desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. Para isso, ela dividiu o projeto em diferentes níveis da metodologia Seis Sigma.

Nível 1 - Champions: A alta direção da empresa é responsável por liderar e apoiar a implantação do Seis Sigma. Eles definem os objetivos estratégicos da empresa e estabelecem uma cultura de melhoria contínua.

Nível 2 - Master Black Belts: Um grupo seleto de especialistas em Seis Sigma é designado como Master Black Belts. Eles são responsáveis por fornecer treinamento, orientação e suporte aos Green Belts e Black Belts. Eles também identificam oportunidades de melhoria e auxiliam na seleção dos projetos.

Nível 3 - Black Belts: Os Black Belts são profissionais treinados em Seis Sigma que lideram projetos de melhoria. Eles aplicam ferramentas estatísticas avançadas e trabalham em tempo integral nos projetos. Os Black Belts são responsáveis por coordenar equipes, coletar dados, analisar resultados e implementar soluções.

Nível 4 - Green Belts: Os Green Belts são funcionários da empresa que recebem treinamento em Seis Sigma e são responsáveis por conduzir projetos de melhoria em tempo parcial. Eles trabalham sob a orientação dos Black Belts e fornecem suporte na coleta de dados, análise e implementação de soluções.

Nível 5 - Yellow Belts: Os Yellow Belts são funcionários que recebem treinamento básico em Seis Sigma e têm conhecimento das ferramentas e conceitos da metodologia. Eles podem contribuir com projetos de melhoria em suas áreas de atuação, fornecendo ideias e auxiliando nas atividades relacionadas ao Seis Sigma.

1. Explique a função dos Champions na implantação do Seis Sigma na empresa ABC Ltda.
2. Quais são as principais responsabilidades dos Master Black Belts no contexto do Seis Sigma?
3. Qual é o papel dos Black Belts na metodologia Seis Sigma? Cite algumas de suas responsabilidades.
4. Como os Green Belts contribuem para a implementação do Seis Sigma na empresa ABC Ltda.?
5. Explique o papel dos Yellow Belts na empresa ABC Ltda. e como eles contribuíram para a implementação do Seis Sigma.