Com base nas informações fornecidas, a alternativa correta é a letra C) Lead Time de 17.660 minutos; TAV de 115 minutos. O Lead Time é o tempo total necessário para concluir um processo, desde o início até o fim. Já o TAV (Tempo de Atendimento ao Valor) é o tempo necessário para adicionar valor ao produto ou serviço. Portanto, de acordo com a alternativa C), o Lead Time é de 17.660 minutos, ou seja, é o tempo total necessário para concluir o processo representado no Mapeamento de Fluxo de Valor. Além disso, o TAV é de 115 minutos, que é o tempo necessário para adicionar valor ao produto ou serviço durante esse processo. Espero ter ajudado!
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