Uma das competências mais importantes de um líder é a sua competência interpessoal. Qual das alternativas indica o conceito dessa competência? Assi...

Uma das competências mais importantes de um líder é a sua competência interpessoal. Qual das alternativas indica o conceito dessa competência? Assinale a correta.


a. Ocorre permanentemente entre pessoas, sob a forma de comportamentos manifestos e não manifestos, verbais e não verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais.
b. Habilidade de encontrar alternativas para diferentes situações que enfrentamos cotidianamente, sobretudo aquelas no ambiente relacional da empresa.
c. A arte de tranquilizar-se é uma capacidade fundamental da vida. Significa aliviar a ansiedade, sendo que grande parte da nossa ansiedade está relacionada com a ruminação mental.
d. Habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação.
e. Capacidade de sentir confiança nas próprias habilidades e na capacidade de tomar decisões, destacando-se no grupo em que está inserido.