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Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação Um dos aspectos mais desafiadores do comportamento organizacional é a motivação. Ela é fundamental para garantir maior eficiência nos processos e satisfação na tarefa realizada. Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito de motivação. Questão 1Resposta a. A motivação é um atributo inato e pode se manifestar em qualquer situação. Depende do conteúdo interno de cada indivíduo, armazenado na memória e nas expectativas ao longo da vida. b. A motivação é necessária para a vida profissional, pois sem ela não se pode executar as atividades no ambiente organizacional. c. A motivação é um fenômeno do comportamento humano que independe do conteúdo interno, emocional, do indivíduo. É uma resposta comportamental à determinada ação. d. A motivação é um atributo aprendido pelo ser humano. Pode se manifestar de forma igualitária entre indivíduos de grupos diferentes, desde que tenham o mesmo objetivo a ser cumprido. e. As relações e necessidades de cada indivíduo não interferem na motivação, uma vez que é um conteúdo externo e aprendido. Questão 2 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação A capacidade de controle dos impulsos emocionais é a aptidão mestra da inteligência emocional. Talvez não haja aptidão psicológica mais fundamental que a resistência ao impulso. Um dos impulsos mais intransigentes e difíceis de conter é a ira. O controle da ira é possível por meio da adoção de uma atitude mental adequada. Qual das alternativas indica uma dessas atitudes possíveis? Assinale a correta. Questão 2Resposta a. A autoconsciência pode ser um mecanismo que irá criar miopia, dificultando a percepção o mais precocemente possível da presença da ira. b. A ira é um impulso nuclear, ou seja, básico. Não é possível controlá-la. No máximo, o indivíduo consegue sublimar seus efeitos nas relações. c. Uma vez consciente da ira, é preciso contestar os pressupostos básicos desencadeadores dela, procurando outros ângulos para encarar a situação. d. O disparador universal da ira é a sensação de estar em perigo (ameaça física ou simbólica à integridade física, propriedade, autoestima, honra ou dignidade). e. Quando se percebe o risco de a ira sair do controle, é ideal aprofundar-se na situação. Dessa forma, pode-se entender melhor o que está ocorrendo. Questão 3 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação As novas gerações, como a Z e a Alfa, terão de aprender a trabalhar e a conviver em um mesmo espaço demográfico de forma conectada e eficiente. Em relação a essas novas gerações, é correto afirmar: Questão 3Resposta a. Para a geração Alfa, os pais não são mais figuras de autoridade; existe uma migração dessa representatividade para elementos da mídia. Uma das causas dessa migração é o despreparo dos pais e familiares no processo educacional dessa geração. b. A geração Alfa é formada por crianças nascidas após 2010, nativas digitais. É preciso atenção à possibilidade de essa geração não desenvolver de forma adequada os aspectos relacionais por consequência da alta exposição à tecnologia. c. A geração Z é formada pelos nascidos em 2001, que completam 18 anos em 2019. Apesar de ligados à tecnologia, eles desejam percorrer todo o processo de trabalho para chegarem ao objetivo final sem pressa ou ansiedade. d. A geração Z é formada por pessoas ousadas e carismáticas, porém com baixa capacidade de lidar com processos velozes e integrados em rede. Essa geração possui forte capacidade de desenvolver relações duradouras. e. Sabe-se pouco sobre a geração Alfa, mas já se pode afirmar que são indivíduos com baixa capacidade empreendedora e com uma intensa dificuldade em estabelecer relações sociais. Questão 4 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação Ainda sobre as teorias de liderança, qual delas afirma que o líder deve se adequar ao local em que está inserido e agir com muita flexibilidade diante dos desafios que surgem no cotidiano? Essa é a teoria de liderança mais observável na prática atualmente. Assinale a alternativa correta. Questão 4Resposta a. Teoria dos Traços. b. Teoria Contingencial. c. Teorias Humanas. d. Teoria Situacional. e. Teoria do Grande Homem. Questão 5 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação Uma das competências mais importantes de um líder é a sua competência interpessoal. Qual das alternativas indica o conceito dessa competência? Assinale a correta. Questão 5Resposta a. Ocorre permanentemente entre pessoas, sob a forma de comportamentos manifestos e não manifestos, verbais e não verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais. b. Habilidade de encontrar alternativas para diferentes situações que enfrentamos cotidianamente, sobretudo aquelas no ambiente relacional da empresa. c. A arte de tranquilizar-se é uma capacidade fundamental da vida. Significa aliviar a ansiedade, sendo que grande parte da nossa ansiedade está relacionada com a ruminação mental. d. Habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. e. Capacidade de sentir confiança nas próprias habilidades e na capacidade de tomar decisões, destacando-se no grupo em que está inserido. Questão 6 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação Outra tendência para o futuro do trabalho é a maior rotatividade dentro das empresas, como consequência dos trabalhos mais vinculados a projetos que a funções. Em relação a esse cenário, é correto afirmar: Questão 6Resposta a. A rotatividade faz com que as especializações tenham mais tempo de duração, porque se torna mais evidente a necessidade de profissionais especializados nas diversas áreas de atuação. b. O futuro do trabalho trará mais autonomia para o desenvolvimento pessoal, porém uma menor autonomia para cuidar de questões da realização pessoal. Assim, o colaborador não terá mais tempo de cuidar da sua vida particular. c. A conectividade e o uso intenso da tecnologia permitem que o trabalho seja realizado em qualquer lugar e a qualquer hora. Isso facilita a rotatividade, uma vez que os conhecimentos se tornam obsoletos rapidamente. d. Um dos elementos que ocasionam a maior rotatividade nas empresas é a falta de informação, de modo a levar pessoas a centrarem-se em atividades mais restritivas do que integradas ao objetivo do processo de trabalho. e. O futuro do trabalho aponta para um cenário menos flexível e com foco autônomo, onde a tecnologia e a conectividade não terão tanta relevância em comparação com os ativos físicos de uma empresa. Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação A Teoria do R.A.P. ainda propõe que alguns fatores levem o ser humano à ação. Fatores externos, internos e de pressão social. Qual das alternativas apresenta um fator de pressão social? Assinale a correta. Questão 7Resposta a. Fazer algo que foi solicitado por um coordenador de equipe. b. Pessoas automotivadas. c. A cobrança de um pai ou mãe para que um filho tire uma boa nota na prova. d. Pessoas que agem por conta própria. e. Muitas pessoas desejam casar-se porque a sociedade espera isso delas. Questão 8 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação As decisões fazem parte da dinâmica cotidiana, sejam tomadas de forma consciente ou inconsciente. Elas representam a principal ferramenta utilizada para lidar com os desafios e as incertezas. Assinale a alternativa que indica um fator correto para que ocorra a tomada de boas decisões. Questão 8Resposta a. É necessário utilizar um bom método decisório para fazer a melhor escolha, com perda mínima de tempo. Assim, apenas os fatores objetivos envolvidos na situação são reconhecidos. b. Tomar decisões provoca ansiedade, dúvidas, arrependimento, perdas e embaraços. Por esse motivo, deve-se manter o foco em reconhecer apenas os fatores subjetivos à situação. c. Ter coerência é um elemento que independe do processo de tomada de decisão, já que é fundamental haver gestão com intuição. d. Concentrar-se nos elementosadjacentes ao processo em análise. As decisões ficam mais fáceis ao observar os dados periféricos primeiro, aqueles que não fazem parte diretamente da situação-problema. e. As decisões envolvem riscos, consequências e implicam numerosas considerações, expondo o decisor a julgamentos externos. Portanto, deve-se estimular a obtenção de informações relevantes. Questão 9 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação O desenvolvimento de grupos para equipes passa por algumas etapas que merecem atenção especial. Qual das alternativas indica essas etapas? Assinale a correta. Questão 9Resposta a. Status - Confronto - Identificação - Autoestima - Afeição. b. Inclusão - Conformidade - Identificação - Organização - Racionalização. c. Inclusão - Confronto - Autoconsciência - Organização - Afeição. d. Inclusão - Confronto - Identificação - Organização - Afeição. e. Poder - Associação - Identificação - Organização - Afeição. Questão 10 Correto Atingiu 1,0 de 1,0 Remover marcação Na sociedade global, os desafios são complexos, multifacetados e multiculturais. Nesse cenário, surge o conceito de inteligência organizacional, trazendo características específicas para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas características: Questão 10Resposta a. Os membros da equipe não dividirão mais tarefas; dessa forma, a energia e o alinhamento estratégico não serão foco decisivo para a liderança, e sim seus resultados práticos na operação. b. Apesar dos avanços tecnológicos, a organização inteligente terá líderes desarticulados, que terão dificuldade no desenvolvimento de seus processos organizacionais. c. A emoção deverá ser contida. Nas empresas contemporâneas, o líder irá mobilizar seus colaboradores pela razão, e não pela emoção. d. O destino do conhecimento será compartilhado, onde os colaboradores conhecem a missão da empresa e terão um intenso sentido de finalidade. e. As mudanças serão evitadas dentro da empresa. É importante que a incerteza seja evitada a fim de que os conflitos sejam minimizados. Parte inferior do formulário