No Brasil, tudo indica que o primeiro grande mecenas em matéria de biblioteca foi Pedro Gomes Ferrão de Castelo Branco (-1814). Homem rico, um dos ...

No Brasil, tudo indica que o primeiro grande mecenas em matéria de biblioteca foi Pedro Gomes Ferrão de Castelo Branco (-1814). Homem rico, um dos grandes senhores de engenho de seu tempo (sua ampla residência ainda existe, no centro histórico de Salvador, onde funciona a sede do Instituto do Patrimônio Artístico e Cultural da Bahia; é o solar Ferrão). Em seu plano de criação de uma biblioteca pública em Salvador, em 1811, deixou para essa instituição todos os seus livros, e 50 mil-réis. Modernamente, pode-se rônico. • consulta aos materiais no próprio recinto; empréstimo domiciliar; empréstimo entre bibliotecas; realização de buscas bibliográficas a pedido; respostas a consultas recebidas no serviço de referência; orientação dos usuários quanto ao uso da biblioteca e seus serviços; acesso a bases de dados disponíveis na própria biblioteca; acesso a bases de dados disponíveis na internet; acesso aos serviços disponíveis na internet, inclusive correio eletrônico. ENADE – SERVIÇO DE REFERÊNCIA E FONTES DE INFORMAÇÃO – BIBLIOTEOCONOMIA – 2° PERÍODO Entre as etapas do serviço de referência presencial descritas por Accart (2012), a definição da estratégia de busca, para que se realize a pesquisa demandada pelo usuário, é aquela que implica:


• analisar a questão do usuário, para definir os diferentes instrumentos de pesquisa;
• capacitar e orientar o usuário na metodologia da pesquisa bibliográfica adequada;
• definir os prazos da pesquisa, planejando o tempo necessário para realizá-la;
• formular conceitos e definir as relações entre eles, mediante operadores booleanos;
• obter as informações que o usuário possui a fim de ter uma visão global da questão.