Para implementar um programa de TQM, alguns fatores devem ser levados em conta para o seu sucesso. Assinale a alternativa que não corresponde a ess...
Para implementar um programa de TQM, alguns fatores devem ser levados em conta para o seu sucesso. Assinale a alternativa que não corresponde a esses fatores.
A existência de uma estratégia de qualidade bem elaborada. Um grupo de comando para orientar a iniciativa. Melhorias individuais. Reconhecimento do sucesso da qualidade. Ênfase em treinamento apropriado. a. A existência de uma estratégia de qualidade bem elaborada. b. Um grupo de comando para orientar a iniciativa. c. Melhorias individuais. d. Reconhecimento do sucesso da qualidade. e. Ênfase em treinamento apropriado.
A alternativa que não corresponde aos fatores para implementar um programa de TQM é a letra c) Melhorias individuais. Isso porque o TQM (Total Quality Management) enfatiza a importância do trabalho em equipe e da melhoria contínua de processos, não apenas de melhorias individuais.
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