5 RESULTADOS A SEREM BUSCADOS adm interdisciplinar

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5 RESULTADOS A SEREM BUSCADOS 
As organizações são sistemas compostos de recursos selecionados e distribuídos em processos logicamente definidos e interagentes a fim de realizar os propósitos da organização, pela criação e entrega de valor à sociedade e às demais partes interessadas, como proprietários, clientes, colaboradores e outros. Quando falamos em propósito da organização, nos referimos ao valor que consegue entregar, ou seja, os resultados que é capaz de produzir e que serão percebidos como valor entregue por suas partes interessadas de acordo com as expectativas e as necessidades destas. A entrega de resultados é intrínseca às organizações. Cabe definir quais serão os resultados a serem entregues. Há resultados compatíveis com expectativas de partes interessadas, assim como há resultados involuntários e até mesmo indesejados que as organizações produzem em função de sua atuação. A capacidade de a administração definir o resultado que será entregue é discutida em relação ao grau de protagonismo que possui o administrador nessa situação. Para Sobral e Peci (2013, p. 102), O estudo e a prática da administração, nas últimas décadas, legitimaram a consolidação da administração como disciplina, mas também influenciaram a visão predominante nas sociedades ocidentais, segundo a qual os administradores são os principais responsáveis pelo alcance dos resultados organizacionais. Essa perspectiva é conhecida como visão onipotente da administração. Contrapondo-se a essa perspectiva de responsabilidade absoluta do administrador, encontramos outras duas visões: a visão simbólica da administração, na qual a capacidade de definir o resultado organizacional é mínima diante das variáveis do contexto organizacional, que são determinantes nesse caso; e a visão equilibrada da administração, mais comum entre os administradores, a qual considera que eles cumprem seu papel limitados pelo contexto organizacional e pelas restrições que nele se apresentam. Desse modo, cabe ao administrador, dentro dessa visão equilibrada, atuar como agente responsável pelo equilíbrio entre as forças e fragilidades do ambiente interno com as oportunidades e ameaças do ambiente externo. “Apesar de limitarem a ação gerencial do administrador, as restrições ambientais não o impedem de ter poder para influenciar o desempenho e os resultados de sua organização” (SOBRAL; PECI, 2013, p. 104).