Os programas adotados pelas empresas quando da implantação de processos de qualidade total visam. dentre outros objetivos, a melhoria da eficiência...
Os programas adotados pelas empresas quando da implantação de processos de qualidade total visam. dentre outros objetivos, a melhoria da eficiência e da qualidade do produto, a redução de custos e a:
1. inspeção de testes. 2. avaliação dos resultados. 3. identificação dos melhores desempenhos. 4. satisfação do consumidor. 5. aplicação de técnicas.
A resposta correta é a alternativa 4: satisfação do consumidor. Os programas adotados pelas empresas durante a implantação de processos de qualidade total têm como objetivo principal melhorar a eficiência e a qualidade do produto, reduzir custos e garantir a satisfação do consumidor.
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