Se os sintomas ou causas do resultado defeituoso ou algum outro forem identificados e registrados, será possível determinar qual porcentagem pode s...
Se os sintomas ou causas do resultado defeituoso ou algum outro forem identificados e registrados, será possível determinar qual porcentagem pode ser atribuída a qualquer causa, e os resultados prováveis serão que a maior parte (geralmente 80%) do os erros, ou 'efeitos' derivam de algumas das causas (geralmente 20%). Neste sentido, assinale a alternativa que indica a ferramenta que possui essas características:
1. Diagrama de Pareto 2. Histograma 3. Matriz de priorização 4. Folha de verificação 5. Diagrama de dispersão
A ferramenta que possui essas características é o Diagrama de Pareto (alternativa 1). O Diagrama de Pareto é uma representação gráfica que permite identificar e priorizar as principais causas de um problema, mostrando a frequência ou impacto de cada causa em relação ao resultado defeituoso.
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