Na modelagem proposta, no Passo 1, deve-se identificar se a empresa tem metas específicas a alcançar ou se há problemas que precisam ser solucionad...

Na modelagem proposta, no Passo 1, deve-se identificar se a empresa tem metas específicas a alcançar ou se há problemas que precisam ser solucionados. Então, é necessário diferenciar meta de problema. Para exercitar, aponte abaixo a alternativa que seja um problema: a. Reduzir prazo de entrega para 20 minutos. b. Aumentar Market share em x%. c. Reduzir custo em x%. d. Atraso na entrega. e. Melhorar motivação nas vendas.