Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das opções apresentadas: a) Benchmarking - Esta é uma ferramenta que envolve a comparação de processos e práticas de uma empresa com as de outras, visando identificar melhores práticas e promover melhorias. É muito utilizada para gerar trocas de ações e metodologias de sucesso entre organizações. b) Gestão de Processos - Refere-se à administração e otimização dos processos internos de uma organização, mas não necessariamente envolve a troca de ações entre diferentes empresas. c) Brainstorming - É uma técnica de geração de ideias em grupo, mas não é especificamente uma ferramenta para troca de ações entre organizações. d) Gestão de Pessoas - Trata da administração de recursos humanos dentro de uma organização, focando no desenvolvimento e na motivação dos colaboradores, mas não se relaciona diretamente com a troca de metodologias entre empresas. e) Análise SWOT - É uma ferramenta de planejamento estratégico que analisa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, mas não é voltada para a troca de ações entre organizações. Diante dessa análise, a opção que melhor demonstra a ferramenta utilizada para gerar trocas de ações e metodologias de sucesso entre organizações é: a) Benchmarking.