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Como se chama o instrumento de TI que serve para fazer diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e dos processos de TI pelo qual se busca ate...

Como se chama o instrumento de TI que serve para fazer diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e dos processos de TI pelo qual se busca atender às necessidades do negócio e da própria TI?


Acordo da Basileia II.
Planejamento Estratégico de Sarbannes&Oxley.
ITIL
Cobit

Essa pergunta também está no material:

AV - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
1 pág.

Gestão da Informação e dos Sistemas de Informação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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O instrumento de TI que serve para fazer diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e dos processos de TI pelo qual se busca atender às necessidades do negócio e da própria TI é o ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

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