A visão por processos é a base do desenho das estruturas horizontais. Para se identificar uma estrutura como horizontal, deve-se constatar caracter...

A visão por processos é a base do desenho das estruturas horizontais. Para se identificar uma

estrutura como horizontal, deve-se constatar características como:

I. Eliminação dos vínculos entre os processos-chave e os de apoio.

II. Criação do dono do processo.

III. Equipes funcionais e bem dirigidas.

IV. Empoderamento dos gerentes intermediários.

V. Autonomia de decisão.

Estão corretas apenas as afirmativas:

A) II e V

B) II e III

C) I, III e IV

D) III e V

E) I, II e IV