Com base no trecho da notícia, analise a questão da implantação da automação em vendas nas sentenças abaixo: I. A ideia da rede de supermercados e...
Com base no trecho da notícia, analise a questão da implantação da automação em vendas nas sentenças abaixo:
I. A ideia da rede de supermercados em colocar robôs nas lojas segue o princípio de que toda a força de trabalho humana será substituída pelas máquinas em breve
II. A automação em força de vendas se refere à ideia de ter uma estratégia de negócios centrada no cliente, em um contexto no qual o histórico de compras e as informações registradas no CRM servem para automatizar algumas tarefas da equipe de vendas, facilitando alguns processos
III. Os mercados mais modernos já tem estudado formas de promover o processo de compras baseado nos gostos e interesses do consumidor, enviando, por exemplo, mensagens com ofertas customizadas de acordo com as preferência de cada consumidor, no momento em que o cliente acessa o perímetro de entrada das lojas
A) II, apenas
B) III, apenas
C) I e II, apenas
D) II e III, apenas
E) I, II e III
I. A ideia da rede de supermercados em colocar robôs nas lojas segue o princípio de que toda a força de trabalho humana será substituída pelas máquinas em breve
II. A automação em força de vendas se refere à ideia de ter uma estratégia de negócios centrada no cliente, em um contexto no qual o histórico de compras e as informações registradas no CRM servem para automatizar algumas tarefas da equipe de vendas, facilitando alguns processos
III. Os mercados mais modernos já tem estudado formas de promover o processo de compras baseado nos gostos e interesses do consumidor, enviando, por exemplo, mensagens com ofertas customizadas de acordo com as preferência de cada consumidor, no momento em que o cliente acessa o perímetro de entrada das lojas
A) II, apenas
B) III, apenas
C) I e II, apenas
D) II e III, apenas
E) I, II e III
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D) II e III, apenas. A sentença I está incorreta, pois a ideia da rede de supermercados não é substituir toda a força de trabalho humana pelas máquinas, mas sim utilizar robôs para auxiliar nas tarefas de vendas. Já a sentença II está correta, pois a automação em força de vendas se refere à utilização de tecnologias para automatizar algumas tarefas da equipe de vendas, com o objetivo de facilitar processos e melhorar a experiência do cliente. Por fim, a sentença III também está correta, pois muitos mercados já utilizam tecnologias para enviar mensagens com ofertas personalizadas aos clientes, com base em seus gostos e interesses.
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