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O BSC é uma metodologia que prioriza o equilíbrio organizacional a partir das perspectivas: I. Financeira. II. Dos processos internos. III. Dos cli...

O BSC é uma metodologia que prioriza o equilíbrio organizacional a partir das perspectivas: I. Financeira. II. Dos processos internos. III. Dos clientes. IV. Do aprendizado e crescimento. V. Dos fatores exógenos. Está correto o que se afirma em:

I. Financeira.
II. Dos processos internos.
III. Dos clientes.
IV. Do aprendizado e crescimento.
V. Dos fatores exógenos.
a) I,II,III e IV.
b) I,III e V.
c) I,II, III e V.
d) I e III.
e) c) Adormecido.

Essa pergunta também está no material:

Av - Gestão de Metas e Indicadores de Performance
4 pág.

Lógica e Teoria da Argumentação AnhangueraAnhanguera

Respostas

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A alternativa correta é a letra c) I, II, III e V. Essas são as perspectivas abordadas pelo Balanced Scorecard (BSC), uma metodologia que busca equilibrar o desempenho organizacional considerando aspectos financeiros, processos internos, clientes e fatores externos. A alternativa d) "I e III" está incorreta, pois não inclui todas as perspectivas mencionadas. A alternativa e) "c) Adormecido" não faz sentido e parece ser uma resposta incorreta adicionada de forma humorística.

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