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Respostas
A alternativa correta é a letra D: Somente I e III estão corretas. O design operacional especifica como tudo funciona e como o conteúdo é estruturado e armazenado, focando nos processos e no movimento dos objetos em um sistema. Já o design de interação avalia a alocação de funções para agentes humanos ou tecnológicos, bem como a estruturação e sequência das interações. O design representacional, por sua vez, cuida da escolha de cores, formas, tamanhos e layout da informação, além de considerar o estilo, estética e atitudes/sentimentos das pessoas, e a recuperação eficiente da informação.
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