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Sabemos que as organizações se caracterizam por uma hierarquia de autoridade que diferencia o poder de acordo com a posição do cargo. Diante dessa ...

Sabemos que as organizações se caracterizam por uma hierarquia de autoridade que diferencia o poder de acordo com a posição do cargo. Diante dessa afirmação, vamos considerar a seguinte situação: Paulo, Ana e Claudia trabalham em uma tecelagem. Claudia é a diretora industrial, Ana atua na produção e Paulo é o supervisor da área da qualidade da empresa. Considerando que existe uma classificação para o nível organizacional, é correto afirmar que:
Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da organização.
Claudia está no nível gerencial, pois é a responsável pelo relacionamento entre os níveis técnico e institucional.
Paulo é o responsável pelas atividades da área da qualidade e, portanto, está no nível técnico.
Os três funcionários estão no nível institucional, pois trabalham na mesma empresa.


a) Ana trabalha na produção e, portanto, está no nível técnico da organização.
b) Claudia está no nível gerencial, pois é a responsável pelo relacionamento entre os níveis técnico e institucional.
c) Paulo é o responsável pelas atividades da área da qualidade e, portanto, está no nível técnico.
d) Os três funcionários estão no nível institucional, pois trabalham na mesma empresa.

Essa pergunta também está no material:

Quiz - Administração - Tentativa 01
9 pág.

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Respostas

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A alternativa correta é a letra c) Paulo é o responsável pelas atividades da área da qualidade e, portanto, está no nível técnico. Isso ocorre porque o nível técnico é composto por profissionais que executam as atividades operacionais da organização, como a produção e a manutenção. Já o nível gerencial é composto por profissionais que tomam decisões estratégicas e coordenam as atividades dos níveis inferiores. O nível institucional é composto pelos proprietários ou acionistas da empresa e pelos altos executivos que definem a missão, a visão e os valores da organização.

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