De acordo com KOTLER; ARMSTRONG, 2003, P.124, "a compra de produtos que são adquiridos e utilizados na privacidade não é afetada pela influência do...

De acordo com Kotler e Armstrong (2003), podemos classificar os grupos de acordo com o tipo de influência da seguinte forma: - Grupos de referência: são grupos com os quais o indivíduo se identifica e busca se associar. Podem ser subdivididos em grupos de associados, grupos modelos e grupos desassociados. - Grupos de associados: são aqueles com os quais o indivíduo tem contato direto e interage regularmente, como amigos, colegas de trabalho ou membros de clubes. - Grupos modelos: são aqueles que o indivíduo admira e busca imitar, como celebridades, influenciadores ou líderes de opinião. - Grupos desassociados: são aqueles com os quais o indivíduo não se identifica e busca se distanciar, como grupos sociais ou culturais com valores e comportamentos diferentes dos seus. Portanto, a resposta correta seria: Grupos de associados; Grupos modelos; Grupos desassociados.