P1- Varejo Gestão De Lojas E Indicadores - Candido Mendes

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P1
Varejo Gestão De Lojas E Indicadores
Questão 1
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Texto da questão
Dentro de nossos materiais e explicações, listamos alguns aspectos do desafio QUE É SER LÍDER E GESTOR NAS ORGANIZAÇÕES HOJE EM DIA.
Assinale a alternativa que NÃO CONSTITUI um desses aspectos.
Escolha uma opção:
Solucionar problemas e tomar decisões em grupo. 
Avaliar e recompensar os integrantes da equipe.
Promover um ambiente motivador.
Ser amigo e parceiro de todos os integrantes do grupo.
Lidar com conflitos.
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Sua resposta está incorreta.
Ser parceiro e amigo de todos PREJUDICA O GESTOR EM SUAS ESTRATÉGIAS.
A resposta correta é: Ser amigo e parceiro de todos os integrantes do grupo.
Questão 2
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Texto da questão
Os quatro pilares do marketing poderão auxiliar qualquer instituição. Ela fornecerá ingredientes importantes para desenvolver e constituir o crescimento de seu plano. Além da possibilidade de agradar seus consumidores, você obterá lucro para a sua organização varejista. Você deve estar sempre atento a esses quatro fatores indispensáveis para o sucesso do seu varejo: PRODUTO, PREÇO, PRAÇA, PROMOÇÃO.
Ao executá-los na medida certa, esse mix de estratégias auxiliará a garantir um alcance maior no número de vendas.
Assinale a alternativa CORRETA que representa uma característica do P de PROMOÇÃO:
Escolha uma opção:
Ofertar grande sortimento de itens.
Oferecer ao consumidor um valor de produto apropriado. 
Estudar o comportamento de compra dos clientes para oferecê-los decisões customizadas.
Estar com sua loja próxima aos seus clientes.
Oferecer só um tipo de item em sua loja, especializar-se.
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Estudar o comportamento de compra dos clientes para oferecê-los decisões customizadas. É relacionada a promoção.
A resposta correta é: Estudar o comportamento de compra dos clientes para oferecê-los decisões customizadas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Dentro de nosso material, comentamos sobre uma ferramenta que utiliza das ideias e noções dos trabalhadores nos processos de tomada de decisão: É a chamada GESTÃO PARTICIPATIVA.
Assinale a alternativa INCORRETA quanto a esses aspectos da gestão participativa.
Escolha uma opção:
Receber informações dos colaboradores.
Deixar a decisão final pros colaboradores. 
Consultar os funcionários.
Facilitar a decisão da equipe.
Consultar outras fontes, outros indivíduos, na busca da melhor decisão.
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Sua resposta está correta.
Decisão não pode ser de funcionário. decisão é do gestor. ele decide.
A resposta correta é: Deixar a decisão final pros colaboradores.
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Apresentado tal modelo de CONTINGÊNCIAS DO ENVOLVIMENTO DO FUNCIONÁRIO nas tomadas de decisão, temos também os resultados desse envolvimento de nossos colaboradores.
Assinale a alternativa INCORRETA quanto a esses resultados.
Escolha uma opção:
Maior comprometimento com a decisão 
Maior propensão a escolher a melhor alternativa
Melhor identificação do problema
Mais e melhores opções geradas
100% de sucesso em todos os processos
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No dia a dia das organizações, sucesso absoluto é utópico.
A resposta correta é: 100% de sucesso em todos os processos
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Em essência e de maneira simplificada, dentro do varejo encontramos dois tipos de varejistas: O pequeno varejista e o grande varejista. Em nosso desafio da unidade “O papel do varejo”, listamos características inerentes e distintas entre eles.
Assinale a alternativa que NÃO descreve uma característica do GRANDE VAREJISTA.
Escolha uma opção:
Flexibilidade para combinar dias e horários para entrega de mercadorias.
Horários de funcionamento maiores, contam com dois e até três turnos.
Diversidade de produtos, compram de diversos fornecedores.
Promotores de vendas das marcas presente nas lojas.
Muitos funcionários e está localizada em grandes centros de comércio. 
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Sua resposta está incorreta.
Flexibilidade para combinar dias e horários para entrega de mercadorias, é característica de GRANDE VAREJISTA.
A resposta correta é: Flexibilidade para combinar dias e horários para entrega de mercadorias.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Um tipo de modalidade varejista que está muito em evidência no brasil, e que acentuou-se com o advento da pandemia de coronavírus é o varejo sem lojas. O varejo sem loja acontece fora de uma loja por meio de atividades que englobam diversos níveis de envolvimento do consumidor e do varejista.
Assinale a alternativa que NÃO descreve uma forma dessa modalidade de varejo sem lojas:
Escolha uma opção:
Vendas por catálogos e por mala direta.
Quiosques em corredores de shopping center. 
Varejo on-line, telemarketing e venda direta.
Canais de compra por televisão.
Vendas automáticas.
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Sua resposta está correta.
Quiosques em corredores de shopping center. característica de varejo físico.
A resposta correta é: Quiosques em corredores de shopping center.
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
Com relação aos estilos de lideranças descritos em nosso material, e que devem ser aplicados pelo gestor, considere as seguintes afirmações.
I – Liderança Democrática é aquela que o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens a equipe.
II – Liderança Autocrática é aquela que o líder conduz e orienta a equipe e incentiva a participação das pessoas.
III – Liderança Liberal é aquela em que o líder delega totalmente as decisões à equipe e deixa-a totalmente à vontade e sem controle algum.
Está CORRETO o que se apresenta em:
Escolha uma opção:
Alternativas I e III
Alternativas I e II 
Todas as alternativas estão corretas
Somente a Alternativa I
Somente a alternativa III
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Somente a III está correta.
A resposta correta é: Somente a alternativa III
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Em busca de envolver cada vez mais o funcionário em uma decisão organizacional, o nosso material nos apresentou um modelo de CONTINGÊNCIAS do envolvimento do funcionário. Tal modelo é composto por vários aspectos:
Assinale a alternativa INCORRETA quanto a esse modelo de contingências.
Escolha uma opção:
Alternativas de decisão
Envolvimento do funcionário
Risco de conflito 
Fonte de conhecimento da decisão
Estrutura da decisão
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alternativas de decisão é incorreto. não é um aspecto do modelo de contingências.
A resposta correta é: Alternativas de decisão