b) Ênfase na competitividade
Nesse contexto, as empresas buscam se adaptar às constantes transformações do mercado e às necessidades dos consumidores, oferecendo produtos e serviços com melhor qualidade e preços mais baixos do que a concorrência. A ênfase na competitividade pode envolver a adoção de estratégias como a inovação, a melhoria contínua dos processos produtivos, a diversificação de produtos e serviços, a redução de custos e a ampliação da participação de mercado. A empresa que adota essa abordagem está sempre atenta às mudanças do ambiente externo e às necessidades dos seus clientes, buscando se diferenciar da concorrência e manter a sua posição no mercado.
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