A alternativa correta é a letra A) Apenas a afirmativa I está correta. Os 4 Cs (Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação) e os 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção) são conceitos complementares do composto de marketing, mas apresentam perspectivas diferentes. Os 4 Ps são voltados para a empresa, enquanto os 4 Cs são voltados para o cliente.
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