ia o texto a seguir: A máquina de lavar roupas da Rita quebrou e, após a visita do técnico, o orçamento ficou mais da metade do valor de uma nova....

ia o texto a seguir: A máquina de lavar roupas da Rita quebrou e, após a visita do técnico, o orçamento ficou mais da metade do valor de uma nova. Como gosta muito desse modelo de máquina, Rita pesquisou em diversas lojas físicas e virtuais, porém o preço está bem acima do que ela está disposta a pagar. Apesar de gostar muito do modelo X, está verificando as opções Y, mais barato, mas com menor capacidade e o modelo Z com mais capacidade, mas marca desconhecida. Considerando as etapas de decisão de compra, em qual estágio encontra-se a decisão de Rita? Grupo de escolhas da pergunta Descarte do produto Formação de atitudes sobre marcas Identificação de necessidades não atendidas Avaliação das alternativas Estrutura de comportamento