As afirmativas corretas são: I. O posicionamento da marca Dove frente à concorrência é muito bem definido. Suas campanhas mais recentes têm um apelo à valorização da beleza natural das mulheres. II. A Apple se posiciona como uma marca que oferece elegância, luxo e exclusividade. IV. O posicionamento da Amazon, uma das principais empresas de e-commerce do mundo, é pautado no relacionamento com o cliente e na experiência de compra como um todo. Portanto, a alternativa correta é I, II e IV.
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