Conforme o que você estudou na aula 9, existem algumas vantagens no uso da abordagem por processos. Entre as alternativas a seguir assinale aquela ...
Conforme o que você estudou na aula 9, existem algumas vantagens no uso da abordagem por processos. Entre as alternativas a seguir assinale aquela que NÃO apresenta uma vantagem para as empresas:
a. Elevam-se os custos de coordenação e controle. b. Aumenta a eficiência e eficácia dos processos. c. Melhora a qualidade dos produtos e serviços. d. Reduz o tempo de ciclo dos processos. e. Aumenta a satisfação dos clientes. a. Elevam-se os custos de coordenação e controle. b. Aumenta a eficiência e eficácia dos processos. c. Melhora a qualidade dos produtos e serviços. d. Reduz o tempo de ciclo dos processos. e. Aumenta a satisfação dos clientes.