What is the European Quality Award (EFQM) and what are its history, vision, and mission?
What is the European Quality Award (EFQM)?
History of the ...

Question

What is the European Quality Award (EFQM) and what are its history, vision, and mission?
What is the European Quality Award (EFQM)?
History of the EFQM
Vision of the EFQM
Mission of the EFQM
The European Quality Award (EFQM) is a non-profit organization based in Brussels, founded by the presidents of the fourteen largest European companies, with the support of the European Commission
The EFQM has more than 500 partners in over 55 countries
The EFQM defines the EFQM Excellence Model as a way for self-assessment and continuous improvement processes in both private and public business environments
The EFQM was founded in 1988
In 1989, the mission, vision, and objectives of the EFQM were established
In 1990, the EFQM Excellence Model was created
In 1992, the European Quality Award was presented
In 1995, the European Quality Award was adapted for the public
In 1996, the European Quality Award was simplified and launched for SMEs and Operational Units
In 2000, the EFQM went from having 14 members to 700
In 2003, the EFQM Excellence Model was updated
In 2005, the 2005+ system was launched, which consists of submitting reports and evaluations for the EFQM Award
The vision of the EFQM is 'A world striving for sustainable excellence'
The mission of the EFQM is to stimulate and assist organizations throughout Europe to develop improvement activities focused on achieving excellence in customer satisfaction, employee satisfaction, impact on society, and business results, and to support managers of organizations

Ed · Answer

O European Quality Award (EFQM) é uma organização sem fins lucrativos com sede em Bruxelas, fundada pelos presidentes das quatorze maiores empresas europeias, com o apoio da Comissão Europeia. A EFQM tem mais de 500 parceiros em mais de 55 países.

O modelo de excelência EFQM é uma forma de autoavaliação e melhoria contínua em ambientes de negócios privados e públicos. A EFQM foi fundada em 1988 e, em 1989, a missão, visão e objetivos da EFQM foram estabelecidos. Em 1990, o Modelo de Excelência EFQM foi criado. Em 1992, o Prêmio Europeu de Qualidade foi apresentado. Em 1995, o Prêmio Europeu de Qualidade foi adaptado para o setor público. Em 1996, o Prêmio Europeu de Qualidade foi simplificado e lançado para PMEs e Unidades Operacionais. Em 2000, a EFQM passou de 14 membros para 700. Em 2003, o Modelo de Excelência EFQM foi atualizado. Em 2005, o sistema 2005+ foi lançado, que consiste em enviar relatórios e avaliações para o Prêmio EFQM.

A visão da EFQM é "Um mundo em busca de excelência sustentável". A missão da EFQM é estimular e ajudar organizações em toda a Europa a desenvolver atividades de melhoria focadas em alcançar a excelência na satisfação do cliente, satisfação do funcionário, impacto na sociedade e resultados de negócios, e apoiar gerentes de organizações.

What is the European Quality Award (EFQM) and what are its history, vision, and mission? What is the European Quality Award (EFQM)? History of the ...

Sistemas e Gestão de Qualidade

Colégio Objetivo

Essa pergunta também está no material:

exposicion gestion de los sistemas de calidad

Sistemas e Gestão de Qualidade • Instituto Tecnológico De OrizabaInstituto Tecnológico De Orizaba

Respostas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Responda

Continue navegando

Perguntas dessa disciplina

What is the EFQM Model? I- The EFQM Model is a normative model sponsored by the EFQM and the EU Commission, based on the European Quality Award. I...

How can a company prepare to win the Malcolm Baldrige National Quality Award? Requirements for participation Information that companies must provid...