A afirmativa I está incorreta. O arranjo físico de uma empresa não se limita apenas à aparência externa, mas também envolve a disposição e organização dos elementos internos, como móveis, equipamentos e pessoas. A afirmativa II está correta. A escolha do local onde as instalações são colocadas, incluindo mesas, cadeiras, birôs, maquinário, equipamentos e até mesmo as pessoas, é fundamental para definir o arranjo físico de uma empresa. Portanto, a alternativa correta é a letra C. Somente I é verdadeira.
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Gestão de Produção e Qualidade
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