Para estabelecer as medidas, é necessário entender o que deve ser medido, sendo preciso entender quais são os KPIs (key performance indicators, ou ...

Para estabelecer as medidas, é necessário entender o que deve ser medido, sendo preciso entender quais são os KPIs (key performance indicators, ou indicadores-chave de performance). Entendendo os KPI, podemos fazer metas adequadas ao projeto, e a indicação é usar a maneira smart de fazer metas. A palavra “smart” em inglês significa “inteligente”, mas também pode formar um acrônimo composto da primeira letra de cada palavra, neste caso em inglês:

I. S (specific – específica): as metas devem ser específicas e claras, sem margens para interpretações.

II. M (meaningful – significativa): as medidas devem estar vinculadas ao escopo, aos objetivos ou aos requisitos. Não é eficiente medir os atributos do produto ou o desempenho do produto que não levem ao cumprimento dos objetivos ou à melhoria do desempenho esperado no escopo. Devem ser mensuráveis em números exatos, para avaliar a eficácia do projeto.

III. A (achievable – atingível): a meta é alcançável conforme as pessoas, tecnologia e meio ambiente prevista no projeto. Os desafios devem ser criados para as equipes com metas atingíveis e visão realista.

IV. R (relevant – relevante): as metas precisam ser relevantes e gerar impactos para obter resultados.

V. T (time-related ou timely – temporal): os prazos não devem ser definidos para o alcance das metas de maneira que os colaboradores não aumentem o foco e procrastinem.

Estão corretas as afirmações:

Resposta Selecionada:d. I, II, III, IV e V.

Respostas:a. I e II.

b. I e III.

c. I, II e III.

d. I, II, III, IV e V.

e. I, II, III e IV.

Resposta: E

Comentário: A resposta correta para o item V é:

T (time-related ou timely – temporal): os prazos devem ser definidos para o alcance das metas de maneira que os colaboradores aumentem o foco e evitem procrastinação.

Colocamos a negação para inverter o sentido da frase.

b. I, II, III e IV. ( Confirmada pelo Gabarito)