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A alternativa incorreta é a letra C) Despacho de veículos: difere da roteirização, pois tem-se conhecimento dos volumes de cargas e das paradas antes de iniciar a programação. Na verdade, o despacho de veículos é o processo de enviar os veículos para as rotas planejadas e programadas, enquanto a roteirização é o processo de determinar a melhor rota para cada veículo, levando em consideração as restrições de tempo e capacidade.
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