A definição de comunicação mais aceita entre os profissionais de marketing é “transmissão de uma mensagem de um remetente (transmissor) para um des...

A definição de comunicação mais aceita entre os profissionais de marketing é “transmissão de uma mensagem de um remetente (transmissor) para um destinatário (receptor) por meio de um canal de transmissão.” Sabemos que além deste quatro componentes básicos, há ainda o feedback, que pode ser definido como:


a. Grande banco de dados que armazena informações coletadas na internet.
b. links que possibilitam os clientes lerem ou pesquisarem assuntos relacionados aos serviços.
c. Troca de informação entre emissor e destinatário
d. Meio em que a mensagem é veiculada para públicos denominados não visados.
e. Retorno da informação, que alerta o remetente se a mensagem enviada foi, de fato, recebida com êxito.