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O objetivo do Controle Estatístico do Processo (CEP) é tornar os processos menos variáveis conhece propiciando características do processo, através de seus resultados mensuráveis, retornando-os na forma de melhores níveis de qualidade a seus resultados. Ele utiliza a estatística como meio para parâmetro de as e estimativas. Assim, o CEP consiste em um sistema de inspeção por amostragem, de que comportamento ao longo do processo, acompanhando sua execução na intenção de detectar a presença Toledo et aplicado de interferir ou prejudicar o bom andamento do processo e seus resultados. Segundo (2012), capazes os princípios fundamentais para implantação e gerenciamento do CEP são, entre outros, (aponte alternativa incorreta):


A) pensar e decidir com base em dados e fatos.
B) utilizar a estatística como meio para parâmetro de estimativas.
C) acompanhar a execução do processo na intenção de detectar a presença de interferências ou problemas.
D) utilizar o CEP para prejudicar o bom andamento do processo e seus resultados.
E) tornar os processos menos variáveis, propiciando melhores níveis de qualidade a seus resultados.

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A alternativa incorreta é a letra D) utilizar o CEP para prejudicar o bom andamento do processo e seus resultados. O objetivo do Controle Estatístico do Processo (CEP) é justamente identificar e controlar as variações nos processos, buscando melhorar a qualidade dos resultados.

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