A alternativa correta é a letra C) As afirmações I, II e IV estão corretas. Um planejamento logístico bem elaborado, com foco no atendimento ao cliente, pode resultar em altos faturamentos e lucros (afirmação I), uma força de trabalho motivada e dedicada (afirmação II) e altos valores em imobilizados (afirmação IV). A afirmação III, sobre a mínima perda de clientes, não está incluída nas opções corretas.
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