Técnicas e Métodos aplicado a logistica

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Processos 
Logísticos
TA 03
Técnicas e Métodos 
Aplicados à Logística
Prof. Me. Edmarcos Carrara de Souza
• Unidade de Ensino: 03
• Competência da Unidade: Conhecer as técnicas e os métodos para o
desenvolvimento de um planejamento integrado da logística empresarial.
• Resumo: Conhecer os aspectos e métodos da logística empresarial, temas como
Just in Time (JIT) e Just in Sequence (JIS), embalagem, unitização e
conteinerização, operador logístico e tecnologia da informação aplicada à
logística;
• Palavras-chave: JIT. Unitização. Tecnologia. Operador.
• Título da Teleaula: Técnicas e Métodos Aplicados à Logística
• Teleaula nº: 03
Introdução
Você sabe o que é Sistema de Produção Empurrado; Puxado ou Híbrido?
Sabia que essa escolha de sistema refletirá principalmente no nível de 
estoque?
 Estoques elevados é dinheiro parado;
 Falta de estoques pode causar rupturas tanto no processo produtivo 
quando no atendimento da demanda;
 Pressão constante para a redução dos níveis de
 Estoques! O que fazer?
Sistemas Just In Time e 
Kanban
Sistemas de Produção
Sistema de Produção
Puxado: tem como princípio
o início da execução da
produção/operação a partir
dos pedidos dos clientes.
Sistema de Produção Empurrado: a execução
das operações antecipadas aos pedidos dos
clientes com base em técnicas de previsão da
demanda;
Fonte: https://tinyurl.com/4sj23unm
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Just In Time
 Trata-se de uma filosofia que visa a redução
do estoque, produzindo somente a quantidade
necessária no tempo necessário.
ATENÇÃO: Reduzir o estoque significa gerar ações de
melhorias nos processos, gerando maior qualidade.
Inclusive a abordagem JIT é comumente relacionada à
abordagem Lean Manufacturing (manufatura enxuta).
Fonte: https://tinyurl.com/3ycch5tr
Kanban
Principal ferramenta de operacionalização dos Just In Time e responsável
pela sincronização do fluxo de materiais com o objetivo de fazer com que a
produção ajuste-se às necessidades da demanda.
 Permite ao fornecedor (interno ou externo) priorizar as suas atividades em
função das necessidades do cliente, garantindo a sincronização e o
alinhamento.
SISTEMA KANBAN
Sugestão de Leitura
Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=37_Lean.pdf
Ruptura de Atendimento
da Demanda: Futura Farma
Colocando em prática...
 Empresa: Futura Farma
A1
X8
Fonte: https://tinyurl.com/2p8hj3us
Produtos A1:
 Fabricação Nacional;
 Baixo valor agregado;
 Alto volumes de vendas
 Muito importante para o faturamento da empresa.
Produto X8
 Distribuição exclusiva da Futura Farma
 Processo de fabricação no Canadá
 Exige maior atenção em relação ao prazo de valide
e o lead time de entrega.
Outra informações importantes...
 O X8 representa 30% do faturamento da Futura Farma e detém 40% de market 
share deste segmento.
No último mês, uma rede de farmácias, que atua
principalmente nas regiões Centro-Oeste e Nordeste, fez
um pedido de um total de 300 caixas do X8, mas o estoque
de segurança da Futura Farma consiste em apenas 100
caixas, ou seja, faltaram 200 caixas de X8 para atender seu
cliente.
 Para o Sul e Sudeste o pedido chega em dois dias e para as regiões Centro-
Oeste e Nordeste, em até cinco dias.
Colocando em prática...
Com todas essas informações, o que deveria ser feito
para que o problema em relação ao pedido das
farmácias sejam plenamente atendidos? Como
tornar a Futura Farma mais eficiente a ponto de não
haver rupturas em seu atendimento tanto interno
quanto externo?
Para melhor controle do estoque,
podemos aplicar o kanban nos
seguintes processos:
Fonte: https://tinyurl.com/4prfvy2j
Colocando em prática...
Varejo 
(Farmácia)
Centro de 
Distribuição Fábrica
SISTEMA KANBAN
Embalagem; 
Unitização e 
Conteinerização 
Embalagem: Conceito e Funções
“Conjunto de artes, ciências e técnicas utilizadas na preparação das
mercadorias, com o objetivo de criar as melhores condições para seu
transporte, armazenagem, distribuição, venda e consumo, ou
alternativamente, um meio de assegurar a entrega de um produto numa
condição razoável ao menor custo global (MOURA; BANZATO, 2007, p. 8).
Usar (facilidade do usuário)FUNÇÕES
Conter e proteger a mercadoria
Comunicar (levar a informação)
Níveis de Embalagens
Primária 
Secundária Terciária
Quaternária
Unitização
Consiste em um processo de agrupamento de embalagens (volumes) em
uma única unidade física, formando um só volume para o manuseio e
transporte.
Fonte: https://bit.ly/3algP1m Fonte: https://bit.ly/3bnyfuf
Adequação de Embalagens para
a Exportação: Medicamento Y12
Colocando em prática...
 A embalagem primária (vidro) não é a mais atrativa para
o negócio e aumenta muito o uso de embalagens
secundárias e terciárias.
Y12
 Medicamento Y12: fabricado nacionalmente pela
Futura Farma;
 Pedido mínimo: 48 frascos (contentor padrão);
 Agora, o Y12 será comercializado no mercado chinês,
fato este que aumentará em muito a produção para
atender a demanda internacional.
Colocando em prática...
 Qual tipo de embalagem seria a mais viável para o
processo de exportação e qual impacto dessa
mudança no resultado geral da empresa?
 Como podemos auxiliar referente a questão das
embalagens a fim de que os custos sejam reduzidos?
Desafio: otimizar ao máximo a relação volume x
peso x tempo para tornar o produto da Futura
Farma mais competitivo no mercado internacional.
Fonte: https://tinyurl.com/ybu5z3bm
Colocando em prática...
Sugestão: Troca da embalagem primária de vidro para blister de papel
alumínio do produto Y12. Essa mudança, além de reduzir o custo de
embalagem, reduz o custo da embalagem secundária (a caixa será
menor) e, sucessivamente, da terciária. Como consequência, isso terá um
impacto na unitização e conteinerização.
Para a unitização do produto e respectivas operações
logísticas, pode-se utilizar paletes (principalmente, para
o atendimento nacional). Para a importação dos
produtos, deverá ser sugerido uma embalagem de
quinto nível (ex: contêiner refrigerado).
Operador Logístico
Operador Logístico
Muitas empresas têm adotado como
estratégia a desverticalização de alguns
processos empresariais, focando em sua
principal atividade de negócio.
O Outsourcing envolve a desverticalização de
atividades internas, para especialistas externos,
que no caso da logística são os operadores
logísticos.
Razões para desverticalizar as atividades logísticas
• Complexidade cada vez maior dos sistemas logísticos
globais;
• Reconfigurações logísticas requerem mudanças nas
instalações físicas e no treinamento de pessoal;
• Prestadores de serviços logísticos eficientes são mais
ágeis ao reconfigurar os serviços oferecidos para
ajustar-se as mudanças na demanda ou no nível de
exigência do mercado;
• Busca pela redução dos custos logísticos.
• Busca por melhorias no nível de serviço oferecido;
Fonte: https://tinyurl.com/z5rst7m5
Razões para não Desverticalizar as Atividades Logísticas
• Em situações quando o investimento não oferecer
bons retornos;
• Em casos de atividades críticas para a organização
(ex: departamento financeiro ou contábil)
• Elevada dependência operacional e de
informações;
Fonte: https://tinyurl.com/z5rst7m5
Tipos de Operadores Logísticos
Fonte: https://tinyurl.com/2p8vewxt
Serviços
Manufatura, varejo
Logística
Transporte
Gestão da Cadeia de 
Suprimentos
Gerenciamento e 
Otimização
Sugestão de Leitura
Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=31_FatorHumano.pdf
Processo de Desverticalização
das operações de Distribuição da
Futura Farma
Colocando em prática...
No ano anterior, a Futura Farma fez uma ação mercadológica junto aos
seus clientes na região Sul do país, porém...
Problemas de distribuição
Atraso no transporte e na armazenagem
dos medicamentos
Produto sazonal (perdeu-se o “time” da vendas)
Perda de produtos devido a 
transportee armazenamento 
inadequado
Embalagens 
violadas
Prejuízo em razão das 
falhas
Colocando em prática...
A nova ação no sul do país será com foco nos
antibióticos!
Não há um CD na região Sul... Construir um seria
a solução?
Atenção: considerar as variáveis 
tempo 
custo.
Produto sazonal (inverno)
Fonte: https://tinyurl.com/jhw5yjfu
Colocando em prática...
A desverticalização parece ser a melhor opção 
para a Futura Farma.
 Seria viável fazer a desverticalização deste 
processo? 
 Quais pontos deveriam ser considerados?
 Nossa missão agora é elaborar uma análise 
dos prós e contras da desverticalização do 
processo logístico da Futura Farma.
Fonte: https://tinyurl.com/mr3ha43n
Colocando em prática...
O Core Business, ou seja, o negócio principal, da Futura 
Farma é a distribuição de produtos?
Com base em operações anteriores, a empresa 
demonstrou conhecimento e habilidade nesse tipo de 
operação?
Essa falta de know how e perícia resultou em impactos 
negativos, isto é, em prejuízos à organização?
Fonte: https://tinyurl.com/3erv849j
Colocando em prática...
A empresa pretende reestruturar sua frota a fim de 
melhorar suas operações logísticas?
Outsourcing PSL 
Híbrido
Serviços 
logísticos 
físicos
Serviços 
logísticos 
administrativos
Fonte: https://tinyurl.com/3rrd22kz
Tecnologia de 
Informação Aplicada 
à Logística
Tecnologia de Informação Aplicada à Logística
A tecnologia de informação (TI) é a principal ferramenta do processo de 
informação e representa todas as tecnologias imprescindíveis para coletar, tratar, 
interpretar e distribuir as informações em tempo hábil e de maneira adequada.
 TMS (Sistema de Gerenciamento de Transportes)
 CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o
Cliente);
 ERP; MRP I e MRP II;
WMS: Sistema de Gerenciamento de Armazém
Tecnologia de Informação
Aplicada às Operações Logísticas
da Futura Farma
Colocando em prática...
A Futura Farma está com um ‘’gap” na gestão de transporte e estoques por
falta de informação no tempo desejável e os clientes têm reclamado da falta
de resposta com relação à entrega de medicamentos. Por causa ruptura de
fornecimento de alguns medicamentos algumas redes de farmácias cogitam
não comprar mais os medicamentos da Futura Farma.
O operador logístico tem falhado em duas áreas
importantes, que são: controle na gestão do transporte
e controle no estoque. A falta de relatórios,
informações incertas e o sistema que não interage com
o sistema da Futura Farma têm causado muito prejuízo.
Colocando em prática...
A Futura Farma deseja fazer um plano de melhoria com monitoramento e
rastreamento dos caminhões, bem como uma adaptação no sistema
operacional do operador a fim de melhorar os controles e as projeções
dos pedidos de medicamentos para evitar a ruptura no estoque.
Faça uma análise confrontando as principais
ferramentas de TI aplicadas à logística, indicando
aquelas que são mais aplicáveis
às operações da Futura Farma.
Colocando em prática
A resolução do grande problema da TI está na criação de relatórios que
possam traduzir, em tempo real, as informações da empresa, a fim de não
criar um gap na gestão de transporte e estoque. Essas informações
(relatórios) deverão ser usadas para criar soluções para os processos da
Futura Farma.
Analisando os problemas apresentados, pode-se
sugerir a instalação de dois softwares: WMS e TMS.
Os registros de entradas e saídas de produtos devem
ocorrer imediatamente. Esses sistemas não tem o
poder de raciocinar!!!
Sugestão para leitura...
Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=61_tms.pdf
Fonte: https://revistamundologistica.com.br/servlet/LeArtigo?artigo=02WMS.pdf
Recapitulando
Recapitulando
 Sistemas Just In Time e Kanban
 Embalagens; Unitização e Conteinerização;
 Operador Logístico;
 Tecnologia de Informação Aplicada à Logística.
Bons estudos!!!