Qual afirmação a respeito da criação de valor por meio da entrega de serviços está CORRETA? Um serviço basta existir para entregar valor ao negóci...
Qual afirmação a respeito da criação de valor por meio da entrega de serviços está CORRETA?
Um serviço basta existir para entregar valor ao negócio.
O valor de um serviço pode ser medido apenas em termos financeiros.
A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor.
A entrega de resultados do provedor de serviço é importante no valor de um serviço.
As preferências do provedor de serviço movimentam a percepção de valor de um serviço.
Um serviço basta existir para entregar valor ao negócio.
O valor de um serviço pode ser medido apenas em termos financeiros.
A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor.
A entrega de resultados do provedor de serviço é importante no valor de um serviço.
As preferências do provedor de serviço movimentam a percepção de valor de um serviço.
💡 1 Resposta
Ed 
A afirmação correta a respeito da criação de valor por meio da entrega de serviços é: "A percepção do serviço pelo cliente é um fator importante na criação de valor." Isso porque a percepção do cliente sobre o serviço prestado é fundamental para que ele perceba o valor que está sendo entregue. Mesmo que um serviço seja bem executado, se o cliente não perceber valor nele, não haverá criação de valor para o negócio.
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