A avaliação de situações que podem colocar em risco o paciente deve ser realizada de maneira contínua por toda a equipe de enfermagem. Garantir a s...

A avaliação de situações que podem colocar em risco o paciente deve ser realizada de maneira contínua por toda a equipe de enfermagem. Garantir a segurança do paciente é garantir um princípio fundamental do cuidado. Ao identificarmos um erro, podemos usar várias ferramentas para determinação das causas e uma delas é o Diagrama de Ishikawa. Considerando um paciente encaminhado para uma cirurgia de colocação de prótese de fêmur, a equipe cirúrgica verificou apenas após o início da cirurgia que a prótese encaminhada para a sala cirúrgica estava errada. Utilizando a ferramenta de Ishikawa, podemos afirmar corretamente que:
I- O Diagrama de Ishikawa leva em consideração as seguintes possibilidades de causas: materiais, mão de obra, máquinas e equipamentos, método, meio ambiente e medição.
II- A falta de indicadores de qualidade e a falta de uso de check-list são exemplos de problemas no item de medição.
III- A prótese errada pode ter sido solicitada por erro de dados no prontuário do paciente, sendo relacionado ao item métodos.
IV- Se o paciente demorar para chegar ao centro cirúrgico e atrasar a cirurgia, essa condição é relacionada à mão de obra.
Estão corretas:

I- O Diagrama de Ishikawa leva em consideração as seguintes possibilidades de causas: materiais, mão de obra, máquinas e equipamentos, método, meio ambiente e medição.
II- A falta de indicadores de qualidade e a falta de uso de check-list são exemplos de problemas no item de medição.
III- A prótese errada pode ter sido solicitada por erro de dados no prontuário do paciente, sendo relacionado ao item métodos.
IV- Se o paciente demorar para chegar ao centro cirúrgico e atrasar a cirurgia, essa condição é relacionada à mão de obra.
a. I, II e III.
b. II, III e IV.
c. I, III e IV.
d. I, II e IV.