Com relação às fórmulas utilizadas para medir a qualidade dos processos e seus exemplos de indicadores, sobre os indicadores do setor de suprimento...
A Percentual de projetos refeitos; percentual de pedidos aprovados sem necessidade de alteração.
B Percentual de pedidos cancelados em função da qualidade fornecida.
C Percentual de reprocesso; percentual de refugo; percentual de segunda qualidade; custo da qualidade em relação ao custo total da produção.
D Custo da qualidade dos fornecedores; percentual de pedidos devolvidos por problemas de qualidade; desempenho geral por fornecedor (qualidade, custo e entrega).
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra D: Custo da qualidade dos fornecedores; percentual de pedidos devolvidos por problemas de qualidade; desempenho geral por fornecedor (qualidade, custo e entrega). Esses indicadores são importantes para avaliar a qualidade dos fornecedores e garantir que os produtos ou serviços adquiridos atendam aos requisitos de qualidade da empresa. O custo da qualidade dos fornecedores é um indicador financeiro que mede o custo total da qualidade dos produtos ou serviços fornecidos pelos fornecedores. O percentual de pedidos devolvidos por problemas de qualidade é um indicador que mede a eficácia do controle de qualidade dos fornecedores. O desempenho geral por fornecedor é um indicador que avalia a qualidade, o custo e a entrega dos produtos ou serviços fornecidos pelos fornecedores.
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