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A alternativa correta é a letra A: "Planejar bem, saber agir sob pressão, ouvir atentamente, conhecer bem seus fornecedores, ser um bom observador, saber lidar com os confrontos". Essas são algumas das fases da negociação de um bom comprador. É importante que o comprador planeje bem a negociação, saiba agir sob pressão, ouça atentamente o que o fornecedor tem a dizer, conheça bem seus fornecedores, seja um bom observador e saiba lidar com os confrontos que possam surgir durante a negociação.
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