O fator que pode influenciar na comunicação da TI referente à necessidade atualizada da organização na qual a equipe está inserida é a letra B - Forma de comunicação. A forma como a mensagem é transmitida pode afetar a compreensão e a eficácia da comunicação. Por exemplo, se a mensagem for transmitida de forma confusa ou pouco clara, pode haver mal-entendidos e a mensagem pode não ser recebida corretamente.
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