A alternativa incorreta no que diz respeito aos benefícios do uso de um Plano de Ação é a opção b) Definição confusa de ações. Um Plano de Ação tem como objetivo fornecer uma linguagem comum para os envolvidos, aumentar a produtividade, economizar tempo e ter uma aplicação simples. A definição confusa de ações não é um benefício, pois pode levar a erros e falta de clareza na execução do plano.
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