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Respostas
De acordo com as informações fornecidas, podemos afirmar que as etapas do planejamento estratégico mencionadas são: I. Controle da produção e indicadores de desempenho. II. Formulação das estratégias. III. Análise do ambiente externo. V. Análise da organização e de suas áreas internas. As etapas mencionadas são importantes para o sucesso de um planejamento estratégico, pois envolvem o controle da produção, a formulação de estratégias, a análise do ambiente externo e a análise interna da organização. No entanto, a etapa IV mencionada no enunciado ("Arranjo físico e organização dos espaços da empresa") não é uma etapa comumente associada ao planejamento estratégico.
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