O arcabouço tecnológico presente em uma organização envolve diferentes aspectos relacionados à tecnologia da informação. Os principais elementos desse arcabouço são: 1. Gestão de TI: Refere-se à administração dos recursos e processos de tecnologia da informação dentro da organização, incluindo planejamento, organização, controle e monitoramento das atividades de TI. 2. Gerenciamento de Serviços de TI: Envolve a gestão dos serviços de TI oferecidos pela organização, garantindo que eles atendam às necessidades dos usuários e estejam alinhados com os objetivos do negócio. 3. Arquitetura de TI: Trata do design e da estrutura dos sistemas de informação da organização, incluindo hardware, software, redes e integração entre os diferentes componentes. 4. Infraestrutura de TI: Refere-se aos recursos físicos e tecnológicos necessários para suportar as operações de TI, como servidores, redes, bancos de dados e dispositivos de armazenamento. 5. Governança de TI: Envolve a definição de políticas, processos e estruturas de decisão relacionados à utilização da tecnologia da informação na organização, garantindo a conformidade, a segurança e o alinhamento com os objetivos estratégicos. Esses elementos trabalham em conjunto para garantir o bom funcionamento e o uso eficiente da tecnologia da informação dentro da organização.
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Governança em Tecnologia da Informação
Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação
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