A resposta correta para a pergunta 8 é a alternativa B) Aquele destinado a criar relações de troca para produtos intangíveis. O marketing de serviços se refere às estratégias e ações utilizadas para promover e criar valor para serviços, que são bens intangíveis, ou seja, não podem ser vistos, tocados ou experimentados antes de sua realização efetiva.
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