A análise SWOT é considerada uma das melhores ferramentas de qualidade e é frequentemente utilizada nas empresas com o objetivo de realizar análises de mercado interno e externo, identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Ela pode ser usada para identificar problemas na empresa, como ineficiência da gestão financeira, liderança autocrática, aumento da concorrência, crise política, equipe sem foco, absenteísmo e reflexos de desmotivação.
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