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Respostas
A afirmação corresponde à etapa de Planejamento do treinamento. Nessa etapa, são projetadas todas as ações que serão aplicadas nas práticas de treinamento, desenvolvimento e educação, desde o treinamento de novos colaboradores até a formação técnica de toda a equipe. É nessa etapa que são definidas as competências técnicas e comportamentais que serão desenvolvidas.
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