Idalberto Chiavenato na obra Introdução à Teoria da Administração destaca: para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo são necessárias três habilidades:
a intelectual, a humana e a criativa.
a social, a criativa e a conceitual.
a estratégica, a criativa e a humana.
a técnica, a humana e a conceitual.
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