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16 - A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não termina quando da realização da entrega ao cliente. Os produtos tornam-se obsoletos, da...

16 - A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não termina quando da realização da entrega ao cliente. Os produtos tornam-se obsoletos, danificam-se ou estragam e são levados aos seus pontos de origem para troca, conserto ou descarte. Como se chama esse processo?


R = Logística reversa.

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Logística Empresarial e Engenharia de Tráfego 1
6 pág.

Logística Centro Universitário Leonardo da VinciCentro Universitário Leonardo da Vinci

Respostas

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Correto! O processo que você está descrevendo é chamado de logística reversa. É o conjunto de atividades que envolvem o retorno de produtos, seja para troca, conserto ou descarte, após a entrega ao cliente. A logística reversa é importante para garantir a sustentabilidade e o reaproveitamento adequado dos produtos.

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