Leia o trecho a seguir:
Por conta da alta exigência dos consumidores, atualmente, tem muito destaque, no meio corporativo, a busca constante pela prestação de um serviço eficiente, de qualidade, para que, assim, a organização se torne mais competitiva no mercado.
Fonte: FERREIRA JÚNIOR, Achiles Batista; CAMARGO, Shirlei Miranda. O cidadão é rei! Marketing e atendimento em serviços públicos. Curitiba: InterSaberes, 2022 (Série Gestão Pública).
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Marketing e comunicação no setor público, responda: as empresas que têm o objetivo de envolver o cliente, cujo conceito-chave é a colaboração, e buscam gerar engajamento são conhecidas por:
Assinale a alternativa correta:
AUtilizar o marketing 3.0.
BUtilizar o marketing 4.0.
CUtilizar o marketing 2.0.
DUtilizar o marketing 1.0.
EUtilizar acesso remoto.
Por conta da alta exigência dos consumidores, atualmente, tem muito destaque, no meio corporativo, a busca constante pela prestação de um serviço eficiente, de qualidade, para que, assim, a organização se torne mais competitiva no mercado.
Fonte: FERREIRA JÚNIOR, Achiles Batista; CAMARGO, Shirlei Miranda. O cidadão é rei! Marketing e atendimento em serviços públicos. Curitiba: InterSaberes, 2022 (Série Gestão Pública).
Tendo como base os conteúdos discutidos na disciplina de Marketing e comunicação no setor público, responda: as empresas que têm o objetivo de envolver o cliente, cujo conceito-chave é a colaboração, e buscam gerar engajamento são conhecidas por:
Assinale a alternativa correta:
AUtilizar o marketing 3.0.
BUtilizar o marketing 4.0.
CUtilizar o marketing 2.0.
DUtilizar o marketing 1.0.
EUtilizar acesso remoto.
Com base nos conteúdos discutidos na disciplina de Marketing e comunicação no setor público, as empresas que têm o objetivo de envolver o cliente, cujo conceito-chave é a colaboração, e buscam gerar engajamento são conhecidas por utilizar o marketing 4.0. Portanto, a alternativa correta é a B) Utilizar o marketing 4.0.
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